محمدرضا بيدخام در گفتوگو با خبرنگار فناوري اطلاعات خبرگزاري فارس، از اجراي طرح پايا (پرونده الکترونيکي يکپارچه ارتباطي) خبر داد و گفت: با اجراي اين طرح پرونده تمام مشترکان مخابرات در تهران و البرز از فيزيکي به الکترونيکي تبديل ميشود.
معاون تجاري شرکت مخابرات استان تهران گفت: تاکنون مشترکان براي دريافت و ثبتنام سرويسي در مخابرات بايد مدارک خود را به مراکز مخابراتي تحويل ميدادند؛ اما در سال جديد مدارک اسکن شده و به مشتري تحويل داده ميشود و ديگر مدرکي به صورت فيزيکي نگهداري نميشود.وي تصريح کرد: سياست مخابرات تهران اين است يک مشترکي بدون وابستگي به مرکز مخابراتي سرويس را در هر منطقه بتواند ثبتنام کند.
بيدخام گفت: اين طرح در سال 93 در منطقه 8 مخابراتي تهران اجرا شد و در سال 94 در تمام مراکز تهران و البرز اجرا ميشود. همچنين اجراي اين طرح براي مشترکان قديمي نيز در دستور کار است.
بيدخام جمع آوري پروندههاي فيزيکي مشترکان، عدم مراجعه حضوري مشترک براي خريد سرويسهاي مخابراتي و امکان خريد سرويسهاي مخابراتي به صورت اينترنتي را از مزاياي اين طرح عنوان کرد و گفت: با راهاندازي اين سامانه، تنها با يک بار مراجعه حضوري مشترک، پرونده الکترونيکي ايجاد شده و پس از آن با دريافت نام کاربري و رمز عبور تمامي امور مخابراتي بهصورت اينترنتي قابل انجام است.