به گزارش فارس به نقل از اينفرس، اين مساله در تابستان سال 2014 روي داده و تمامي کاربران و مشترکان تي موبايل را دچار مشکل کرده است. هزاران نفر در همان زمان از اين بابت به کميسيون فدرال ارتباطات آمريکا شکايت کردند.
نکته جالب اين است که علت اين مساله يک نقص فني در شبکه مخابراتي تي موبايل بوده و تنها سه ساعت به طول انجاميده، اما کميسيون فدرال ارتباطات آمريکا تصميم گرفته به اين خطاي ظاهرا کوچک با جريمه اي 17.5 ميليون دلاري پاسخ دهد تا ديگر اپراتورهاي ايالات متحده نيز درس عبرت بگيرند.
تي – موبايل به علت ضعف آنتن دهي مخابراتي نيز بارها با اعتراضات کاربران مواجه بوده است و از اين لحاظ از رقباي خود عقب است. بررسي ها نشان مي دهد 70 درصد از موارد تماس با 911 در امريکا با استفاده از تلفن همراه صورت مي گيرد و لذا ضروري است که تماس با اين شماره هميشه ممکن باشد.