تصمیم گیری بخشی جدایی ناپذیر از کسب و کار است و به عبارتی سکه ایست از خزانه ی کسب و کار. هیچ شرکتی نمی تواند موفق باشد مگر اینکه تصمیمات خوب را به سرعت اتخاذ کند و سپس به صورت موثر آن ها را پیاده سازی کند.
یک برنامه تحقیقاتی ده ساله شامل بیش از 1000 شرکت به وضوح وابستگی بین تاثیر تصمیم و کارایی کسب و کار را نشان می دهد، و نکته مهم اینجاست شرکت های که نمی توانند تصمیمات را به درستی و به موقع اتخاذ کنند، فقط نتایج مالی ضعیف نیستند که گریبان آنها را می گیرد بلکه این موضوع در سایر زمینه ها نیز خود را نشان می دهد به ویژه فرهنگ سازمانی.
برای مثال؛ شعبه اروپایی یک خودرو ساز امریکایی بارها و بارها در ارایه ویژگی های جدید خودرو های خود از رقبا عقب می افتاد. علت آن چه بود؟
بخش فروش فکر می کرد مسئولیت تصمیم گرفتن برای ویژگی های جدید با آنها ست. بخش تحقیق و توسعه هم فکر می کرد مسئولیت با این بخش است. دو بخش از یک کارخانه انگیزه متفاوتی داشتند بنابراین نمی توانستند به توافق برسند. تصور اینکه کارکنان این دو بخش هرروز صبح راجع به آمدن به محل کار چه احساسی داشتند سخت نیست.
| |
یک برنامه تحقیقاتی ده ساله شامل بیش از 1000 شرکت به وضوح وابستگی بین تاثیر تصمیم و کارایی کسب و کار را نشان می دهد، و نکته مهم اینجاست شرکت های که نمی توانند تصمیمات را به درستی و به موقع اتخاذ کنند، فقط نتایج مالی ضعیف نیستند که گریبان آنها را می گیرد. |
اما مسایل نباید به این شکل باشد. مشاوره بیش از 25 سال با مشتریان مختلف منجمله شرکت های بزرگ چند ملیتی سرمایه گذاران کارآفرینی، دانشگاه های تحقیقاتی و موسسات غیر انتفاعی به ما نشان داد که علی رغم همه تفاوت ها، همه ی آن ها یک ویژگی مشترک داشتند. هنگامی که آن ها روی تصمیم گیری تمرکز می کردند، عملکرد و اجرای آن ها هم بهبود می یافت؛ بنابراین کارشان نتیجه می داد.
آن ها محیط کار بزرگی را خلق می کردند که به نوبه خود افراد کاردان را جذب می کرد. آن ها قابلیت های سازمانی برای تصمیم گرفتن و انجام دادن را بارها و بارها در هر بخشی از کسب و کار ساختند.
|
جهان کسب و کار این روز ها خیلی سریع حرکت می کند. تنها شرکت هایی می توانند ادامه بدهند که به پتانسیل کامل شان پی ببردند. شرکت هایی با قدرت تصمیم گیری و عمل کردن، شرکت هایی که توانایی تصمیم گرفتن و به سر انجام رساندن و اجرا را دارند. امیدواریم شرکت شما هم یکی از آنها باشد.