برای ساختن ماتریس تهدیدات، فرصت ها، نقاط ضعف، نقاط قوت (SWOT) باید 8 مرحله را طی کرد:
1. فهرستی از فرصت های عمده ای که درمحیط خارجی سازمان وجود دارد تهیه کنید.
2. فهرستی از تهدیدات عمده موجود در محیط خارج سازمان تهیه کنید.
3. فهرستی از نقاط قوت داخلی و عمده سازمان تهیه کنید.
4. فهرستی از نقاط عمده ضعف داخلی سازمان تهیه کنید.
5. نقاط قوت داخلی و فرصت های خارجی را با هم مقایسه کنید و نتیجه را در خانه مربوطه درگروه « استراتژی های SO» بنویسید.
6. نقاط ضعف داخلی را با فرصت های موجود در خارج سازمان مقایسه کنید و نتیجه را درگروه « استراتژی های WO » بنویسید.
7. نقاط قوت داخلی را با تهدیدات خارجی مقایسه کنید و نتیجه را درگروه « استراتژی های ST » بنویسید.
8. نقاط ضعف داخلی را با تهدیدات خارجی مقایسه کنید و نتیجه را درگروه « استراتژی های WT» بنویسید.
در هرمرحله دو عامل با هم مقایسه می شوند و هدف این نیست که بهترین استراتژی ها را مشخص نمود، بلکه هدف تعیین استراتژی های قابل اجرا می باشد. بنابراین همه استراتژی هایی که درماتریس تهدیدات، فرصت ها، نقاط قوت و نقاط ضعف ارائه می گردند، انتخاب و اجرا نخواهند شد.
در ادامه نمونه‌ای از ماتریس تهدیدات، فرصت‌ها، نقاط قوت، نقاط ضعف را برای شرکت «سینپلکس اودئون» بررسی می‌کنیم. شرکت سینپلکس اودئون یکی از بزرگ‌ترین گردانندگان تالارهای سینمایی امریکای شمالی بود که سالن‌های نمایش آن در کانادا و ایالات متحده امریکا قرار داشتند. اکنون سالن‌های سینپلکس اودئون در کانادا توسط Cineplex Entrtainment و درایالات متحده امریکا توسط AMC Theaters اداره می‌شوند.
نمونه‌ای از ماتریس تهدیدات، فرصت‌ها، نقاط قوت، نقاط ضعف برای شرکت «سینپلکس اودئون»
| |
نقاط قوت:
- در مراکز بسیار پرجمعیت قرار دارد.
- سه سال پیاپی دارای جریان‌های نقدی مثبت بوده است.
- نرخ فروش دوبرابر میانگین صنعت است.
- اقدامات زیادی جهت کاهش هزینه ها انجام داده است.
- در مکان های متعددی واحدهای مجلل دایر کرده است. 6. در کانادا سودآور است.
|
نقاط ضعف:
- روابط کارگری ضعیف است.
- نسبت جاری برابر است با 25/0
- به هنگام کاهش درآمد هزینه های عملیاتی ثابت است.
- هزینه های عمومی سه برابر هزینه شرکت رقیب است.
- در ایالات متحده آمریکا زیان های زیادی متحمل می شود.
- مدیریت بر سهم بازار تأکید دارد.
- سازمان های وام دهنده شرایطی بسیار سخت قائل شده اند.
|
|
فرصت ها
- شرکت های بزرگی پیشنهاد ادغام کرده اند.
- فرصت های زیادی در اروپای شرقی وجود دارد.
- بینندگان فیلم رو به افزایش است (4/6% افزایش).
- صنعت ویدئو به ارزش 18 میلیارد دلار دایر شده است، درحالی که صنعت فیلم و سینما به 4/6 میلیارد دلار میرسد.
- رشددرآمد سرانه خارجی ها از رشد سرانه ایالات متحده آمریکا بیشتر شده است.
|
استراتژی های SO
- دایرکردن سینما در اروپای شرقی
|
استراتژی های WO
1. در سینماهای آمریکا ادغام شود |
|
تهدیدات
- 80 درصد خانوارها دستگاه های ویدئو دارند.
- جمعیت سال خورده می شود.
- به فیلم های موفق پایبند است.
- دادن جواز از حالت مزایده خارج می شود وباید منطقه ای کرد
- فروش فیلم ها فصلی است.
- در نمایشگاه های با رقابت شدید روبروست.
|
استراتژی های ST
1. در 10بازار عمده 50 فروشگاه اجاره ویدئو دایر کند
2. 20 مجتمع بزرگ تفریحی دایر کند |
استراتژی های WT
- سربارشرکت را کاهش دهد.
2. یکی از فعالیت های درون ایالات متحده آمریکا را کاهش داد . |
هنگامی که یک سازمان منابع انسانی و سرمایه ای لازم جهت توزیع محصولات خود را دارد (یک نقطه قوت داخلی) و از سوی دیگر، سازمان های توزیع کننده محصولات قابل اعتبار نیستند، پرهزینه اند یا نمی توانند نیازهای سازمان را تأمین کنند (تهدیدات خارجی) در آن صورت، در اجرای «استراتژی یکپارچگی عمودی به بالا» استراتژی ST مناسب خواهد بود.
هنگامی که شرکت با مازاد ظرفیت روبروست (یک نقطه ضعف داخلی) و از سوی دیگر صنعت شاهد کاهش فروش سالانه و سود می باشد (تهدید خارجی) در آن صورت دراجرای استراتژی مربوط به متنوع ساختن فعالیت ها، سازمان می تواند از استراتژی WT استفاده کند و این استراتژی مفید خواهد بود. هنگامی که سازمان از ماتریس تهدیدات، فرصت ها، نقاط قوت و نقاط ضعف استفاده می کند، مسأله مهم این است که از استراتژی هایی بسیار خاص استفاده نماید، نه استراتژی های کلی یا عمومی.
در واقع می‌توان گفت همه سازمان‌ها حتی سازمان‌های بزرگ و موفق باید مرتبا عوامل داخلی و خارجی‌شان را ارزیابی کنند تا مطمئن شوند پس رفتی نداشتند. درست همینجاست که اهمیت تحلیل SWOT بیش از هر زمان دیگری مشخص می‌شود. به عنوان مثال شرکت «نتفیلیکس» کارش را با پست کردن DVDهایش برای کاربران شروع کرد، اما سرانجام به تولید فیلم‌های ساخته خودش روی آورد. این شرکت در واقع با استفاده از تحلیل SWOT و با شناسایی نقاط قوت و ضعف، همچنین فرصت‌ها و تهدیدها توانست زودتر از رقبایش به سمت مدل ارایه آنلاین به جای توزیع فیزیکی محصولاتش چرخش کند.
برای درک بهتر این موضوع شما را به تماشای ویدیوی زیر دعوت می‌کنیم:
چگونه تحلیل SWOT باعث موفقیت «نتفیلیکس» شد؟
اینجا ماتریس SWOT کسب و کارتان را به صورت آنلاین طراحی کنید.
در صورتی که به مبحث «تحلیل SWOT» علاقمندید، مطالعه مطالب زیر را پیشنهاد می‌کنیم:
آموزش ماتریس SWOT
ماتریس SWOT برای بیمارستان فرضی
ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE) چیست؟
مثالی از ماتریس SWOT برای کسب و کاری کوچک
SWOT کسب و کارتان را تدوین کنید!
برگرفته از کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید