محصول شما با تصوير كلي‌اي كه از قبل داشتيد چقدر تناسب دارد؟ آيا محصول شما در دسته‌ِ‌ي محصولات غيرمهم و یا مبهم قرار مي‌‌گيرد؟
يك مفهوم سطح بالا، جمله و یا عبارتی است كه بطور واضح و شفاف توضيح مي‌دهد ایده یا محصول شما در مورد چيست. برای اینکار می توانید از نمونه های مشابه در سایر حوزهها و صنایع نیز بهره بگیرید. مثل "سايت Friendster براي سگ‌ها" (Dogster) ، يا "سايت Flickr براي ويديو"(YouTube).
مفاهيم سطح بالا براي اين افراد ساخته مي‌شوند: سرمايه‌گذاراني كه مي‌خواهند ایده و یا شركت شما را به شركا معرفي كنند، طرفداراني كه در مورد محصول/خدمت شما با ديگران صحبت مي‌كنند، و نشرياتي كه در مورد كسب و كار شما مطلب چاپ مي‌كنند.
مراقب باشيد! مردم بايد با شركت‌ها و يا قياس‌هايي كه در مفهوم خود به كار مي‌ّبريد آشنا باشند. اگر به يك شركت مبهم يا يك برند غيرمعروف اشاره كنيد براي هيچ كس معني نخواهد داشت.